Klantverhaal Evidensia
Evidensia automatiseert de verwerking van
facturen vanuit meerdere Exact Online-administraties
Binnen de diergeneeskundige organisatie van Evidensia
wordt gewerkt met meerdere administraties in Exact Online.
Facturen uit deze administraties moeten vervolgens ook
beschikbaar komen binnen het systeem van het moederconcern.
Een geautomatiseerde verwerking neemt daarbij dagelijks
veel handmatig werk uit handen.
Meerdere administraties binnen één organisatie
Evidensia is actief binnen de diergeneeskunde en werkt
met meerdere administraties in Exact Online. Vanuit die
verschillende administraties worden dagelijks facturen
verwerkt.
De verwerking stopt echter niet bij Exact Online.
De betreffende facturen moeten ook terechtkomen in het
systeem dat binnen het moederconcern wordt gebruikt.
Daardoor ontstond een extra administratieve stap tussen
de verschillende omgevingen.
Tientallen facturen per dag handmatig verplaatsen
Zonder automatisering betekent zo'n proces veel terugkerend
handmatig werk. Facturen moeten uit de juiste administratie
worden gehaald, worden gekopieerd of verplaatst en vervolgens
op de juiste plek worden klaargezet voor verdere verwerking
binnen het andere systeem.
Bij een enkele factuur is dat nog te overzien. Bij Evidensia
gaat het echter om tientallen facturen per dag, afkomstig
uit meerdere Exact Online-administraties. Dezelfde handelingen
moeten daardoor iedere werkdag opnieuw worden uitgevoerd.
Het probleem zat niet in de factuur zelf, maar in
het steeds opnieuw overbrengen van tientallen facturen
tussen verschillende administratieve omgevingen.
Van handmatig overzetten naar een automatisch proces
Om die terugkerende werkzaamheden te verminderen, is het
proces tussen de Exact Online-administraties en het systeem
van het moederconcern geautomatiseerd.
De benodigde facturen kunnen uit de administraties worden
opgehaald en vervolgens worden klaargezet voor verwerking
in de andere omgeving. Daarmee hoeft een medewerker niet
langer voor iedere afzonderlijke factuur dezelfde stappen
van kopiëren en verplaatsen uit te voeren.
Juist bij dagelijkse herhaling telt iedere handeling
De winst van deze automatisering zit vooral in de herhaling.
Een handmatige handeling van enkele minuten lijkt op zichzelf
misschien beperkt, maar wordt een ander verhaal wanneer
dezelfde actie tientallen keren per dag en iedere werkdag
opnieuw nodig is.
Door juist die repeterende werkzaamheden te automatiseren,
hoeven medewerkers minder tijd te besteden aan het verplaatsen
van documenten tussen systemen. De verwerking wordt bovendien
minder afhankelijk van het consequent uitvoeren van dezelfde
handmatige stappen.
Exact Online blijft onderdeel van de bestaande werkwijze
Voor Evidensia was het niet nodig om de bestaande
Exact Online-administraties te vervangen. De verbetering
zit juist in de verbinding met het proces dat daarna volgt.
De verschillende administraties kunnen blijven werken
vanuit Exact Online, terwijl de facturen die elders nodig
zijn automatisch worden klaargezet voor de volgende stap.
Daarmee sluiten de verschillende systemen beter op elkaar
aan zonder dat medewerkers als handmatige schakel
hoeven te fungeren.
Minder repeterend werk, een beter beheersbaar proces
Voor Evidensia betekent de automatisering vooral dat een
dagelijks terugkerende administratieve taak grotendeels
uit handen wordt genomen. Facturen hoeven niet meer één
voor één handmatig uit verschillende administraties te
worden gehaald en naar een andere omgeving te worden
verplaatst.
Dat bespaart niet alleen handelingen. Het maakt het proces
ook overzichtelijker en zorgt ervoor dat medewerkers hun
aandacht kunnen richten op werkzaamheden waarvoor menselijke
beoordeling daadwerkelijk nodig is.
Tientallen dagelijkse handelingen zijn vervangen
door een geautomatiseerde stroom tussen Exact Online
en de omgeving van het moederconcern.
De rol van Softmaat
Wat is er voor Evidensia ingericht?
Softmaat heeft het terugkerende proces tussen
de verschillende Exact Online-administraties
en het systeem van het moederconcern geautomatiseerd.
✓
Koppeling met meerdere Exact Online-administraties
✓
Automatisch ophalen van facturen
✓
Facturen klaarzetten voor het moederconcern
✓
Automatisering van dagelijks repeterend werk